探鸽（tange.ai）官网隐私政策
最近更新日期：2026年1月11日
本政策仅适用于本官网的交互行为。如果您是集成我们 SDK 的开发者或其终端用户，请参阅 《探鸽物联网视频服务（TIVS）SDK 产品个人信息保护规则》 以了解 SDK 技术层面的数据处理详情。
引言 探鸽（tange.ai，以下简称“我们”）深知隐私对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本政策适用于官网（tange.ai）访问者及通过“联系我们”表单与我们建立商务沟通的用户。
1. 我们收集的信息
当您通过本网站的在线表单咨询 Demo 接入、商务合作或技术问题时，我们会根据您的意愿收集以下信息：
身份与联系信息： 您的称呼（姓名）、电话号码、电子邮箱或即时通讯账号。
商务需求信息： 您在“详细需求”栏中描述的公司背景、业务场景（如智能视觉硬件、安防、宠物等技术咨询）。
2. 信息使用的目的
我们收集上述信息的核心目的是为了响应您的商务需求并提供专业支持，具体包括：
主动商务联系： 我们的商务或技术支持团队将根据您提供的需求内容，主动与您取得联系，就合作事宜进行一对一沟通。
定制方案建议： 根据您描述的业务场景，为您提供针对性的 IoT 音视频传输（RTC）、智能视觉 AI 算法等技术解决方案或报价。
Demo 与测试准入： 用于为您开通探鸽 开发平台的开发者测试账号、提供 SDK 接入指导及相关技术文档。
3. 信息的传输、存储与安全
我们通过集成行业领先的第三方基础设施（Framer 与飞书），确保您的数据在全生命周期内处于高强度安全防护下：
多重加密传输： 您的数据从浏览器发出后，全路径采用 SSL/TLS 加密传输协议。数据始终处于加密状态，防止被第三方截获或篡改。
企业级加密存储： 您的信息采用 AES-256 高强度加密算法进行落盘存储，确保数据在静态存储状态下的高度安全性。
存储期限与核查：我们会定期对收集到的信息进行核查与清理。除非法律另有规定，我们仅在实现商务咨询目的所必需的期限内保留您的信息，并在该期限届满后进行安全删除。
内部管控：您的信息仅限探鸽内部经授权的产品和商务团队查阅，我们建立了严格的权限访问体系以防内部泄露。
4. Cookie 的使用
为了优化您的访问体验并分析网站流量，我们可能会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 会记录您的偏好或访问路径，但不会收集您的个人身份信息。您可以根据自己的偏好在浏览器设置中管理或删除 Cookie。
5. 信息共享与披露
我们承诺不会将您的信息出售或分享给任何第三方，除非：
获得您的明确授权；
为履行法律义务或响应政府部门的强制性要求。
6. 您的权利
您可以随时通过发送邮件至 service@tange.ai 要求：
查询、更正或更新您提交的信息。
撤回授权并要求我们提前删除您的联系记录和业务需求信息。
6. 联系我们
公司名称： 深圳市探鸽智能科技有限公司
联系邮箱： service@tange.ai
办公地址： 深圳市南山区西丽社区打石一路深圳国际创新谷1栋A座1702